遵義會議公司、銅仁會議公司、興義會議公司、凱里會議公司服務(wù)流程
會前工作:
1.與會議主辦方洽談。
2.向會議主辦方提供會議接待計(jì)劃和報(bào)價(jià)。
3.邀請會議組織者實(shí)地考察會議場所。
4.與主辦方確認(rèn)會議接待方案。
5.與會議主辦方簽訂會議接待標(biāo)準(zhǔn)合同。
6.確認(rèn)會議組織者預(yù)付會議定金。
7.制定會議工作人員服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和會議接待手冊。
8.準(zhǔn)備會議材料。(包括代邀請相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。.新聞媒體.新聞通稿.接待資料.會議配套商務(wù)服務(wù)和公關(guān)禮儀.翻譯.
通訊工作:
9.機(jī)場.碼頭.車站:專人.專車分批分時(shí)段按要求接站。
10.會議酒店現(xiàn)場:會議秘書分發(fā)會議資料,來客接待。
11.會議秘書協(xié)助會場布置和會場服務(wù)。
12.會議秘書協(xié)助會務(wù)組在會議接待(報(bào)到)處確認(rèn)分發(fā)房間,確認(rèn)VIP房間及整理記錄相關(guān)信息。協(xié)助分發(fā)會議禮品和房間送水果。
13.確認(rèn)用餐時(shí)間.菜單.標(biāo)準(zhǔn).形式.飲用水、主次桌等相關(guān)安排。
14.提前確認(rèn)會議代表(客戶)的娛樂項(xiàng)目.娛樂場所及消費(fèi)和支付方式。
15.確認(rèn)旅游公司為會議提供的旅游調(diào)查食品.住.行.游.購.(日程安排(日程安排).房餐車導(dǎo)游等安排)。
16.確認(rèn)并保證會議期間會場防盜.消防等安全工作.參與者.財(cái).物等安全工作。
17.確認(rèn)特殊客人(含領(lǐng)導(dǎo)).少數(shù)民族代表.VIP.安排和接待殘疾代表及其家屬等。
18.協(xié)調(diào)會議期間交通工具的安排。
19.代理會議代表返程、交通票務(wù)等委托代理服務(wù)。
會后工作:
20.會議服務(wù)總結(jié).評估.會議代表的反饋和處理。
21.會議資料.領(lǐng)導(dǎo)講話稿.代表發(fā)言稿.新聞報(bào)道材料總結(jié)及印刷代表通訊錄。
22.與會議主辦方結(jié)算費(fèi)用。
23.歡送代表工作。